Em 2026, Shopee e Mercado Livre alteraram custos de venda, e a Shopee revisou suas tarifas mais de uma vez. A mudança mais importante não está no percentual de comissão. Está nas taxas fixas e nos custos de envio que mudam de uma faixa de preço para outra. Elas criam degraus: pontos em que um real a mais no preço tira vários reais do bolso de quem vende.
Esta análise faz a conta que a tabela de tarifas não mostra: quanto sobra do mesmo produto nos dois canais, em faixas de preço selecionadas.
Como funcionam as tarifas da Shopee e do Mercado Livre?
A Shopee passou a cobrar por faixa de preço em 1º de março de 2026 e ajustou a tabela em 1º de outubro, quando a taxa fixa da primeira faixa subiu de R$ 4 para R$ 4,50. Para itens de R$ 9 a R$ 499,99, a Hunter HUB apresenta a seguinte tabela, compilada a partir das políticas da Shopee consultadas em outubro:
| Preço do produto | Comissão | Taxa fixa por item |
|---|---|---|
| Até R$ 79,99 | 20% | R$ 4,50 |
| R$ 80 a R$ 99,99 | 14% | R$ 16 |
| R$ 100 a R$ 199,99 | 14% | R$ 20 |
| R$ 200 a R$ 499,99 | 14% | R$ 26 |
A estrutura apresentada é a tabela geral compilada para vendedores CNPJ, com exceção para itens abaixo de R$ 9, nos quais a taxa fixa depende do preço. Programas, subsídios, peso, tipo de envio e condições específicas alteram o custo final. Confira os valores efetivos no painel da sua conta. Antes da tabela por faixas, a Shopee já havia subido em janeiro a taxa fixa de vendedores individuais de R$ 5 para R$ 7, mudança que, segundo a XP, reduziu a vantagem de custo da plataforma frente ao Mercado Livre.
No Mercado Livre, a comissão depende da categoria, da modalidade do anúncio, da logística e do peso faturável. Segundo levantamento de outubro, a comissão do anúncio Clássico vai de 10% a 14% e a do Premium de 15% a 19%, conforme a categoria, segundo levantamento da Hunter HUB atualizado em outubro com base nas páginas de ajuda da plataforma. O custo por unidade depende da faixa de preço:
- Abaixo de R$ 79, no Flex: custo fixo de R$ 6,25 até R$ 19, R$ 6,65 de R$ 19 a R$ 48,99 e R$ 7,75 de R$ 49 a R$ 78,99.
- Abaixo de R$ 79, no Full, na coleta e na agência: custo por peso e faixa de preço. Para pacote de até 0,3 kg e reputação verde, R$ 5,65, R$ 6,85 e R$ 8,15 nas mesmas faixas.
- A partir de R$ 79: o vendedor paga o frete grátis. Para pacote de até 0,3 kg e reputação verde, R$ 12,95 de R$ 79 a R$ 99,99, R$ 14,95 de R$ 100 a R$ 119,99, R$ 16,95 de R$ 120 a R$ 149,99, R$ 19,05 de R$ 150 a R$ 199,99 e R$ 21,65 a partir de R$ 200.
A reputação muda o valor: verde tem até 50% de desconto no frete, amarela até 40%, e laranja ou vermelha, nenhum.
Onde estão os degraus de tarifa?
Na simulação com a tabela citada, quem vende na Shopee a R$ 79,99 paga R$ 20,50 de tarifa e recebe R$ 59,49. Quem sobe o preço para R$ 80 paga R$ 27,20 e recebe R$ 52,80. Um centavo a mais no preço custa R$ 6,69 ao vendedor.
Para voltar a receber R$ 59,49 dentro da faixa seguinte, o preço precisa chegar a R$ 87,78. A mesma fórmula mostra degraus nos demais cortes da tabela:
| Degrau | Valor líquido logo abaixo | Valor líquido no degrau | Preço para empatar |
|---|---|---|---|
| R$ 80 | R$ 59,49 | R$ 52,80 | R$ 87,78 |
| R$ 100 | R$ 69,99 | R$ 66,00 | R$ 104,64 |
| R$ 200 | R$ 151,99 | R$ 146,00 | R$ 206,97 |
Valor líquido, nesta simulação, é o preço menos comissão e taxa fixa, antes de imposto, custo do produto, embalagem e eventuais serviços ou campanhas. As faixas entre o degrau e o preço de empate são zonas mortas: o vendedor cobra mais do cliente e recebe menos.
CÁLCULO NEODY. O Mercado Livre tem um degrau em R$ 79, quando o frete grátis passa a ser pago pelo vendedor. Para pacote de até 0,3 kg, reputação verde, envio por Full, coleta ou agência e comissão Clássico de 12%:
- A R$ 78,99: custo de R$ 8,15 e valor líquido de R$ 61,36
- A R$ 79,00: custo de R$ 12,95 e valor líquido de R$ 56,57
- Preço para empatar: R$ 84,44
No Flex, o custo abaixo de R$ 79 é de R$ 7,75 e o degrau fica um pouco menor. Em pacotes mais pesados, ou com reputação sem desconto, o degrau cresce.
Como comparar a margem dos dois canais?
O preço anunciado não corresponde ao valor recebido. O cálculo começa pela receita da venda e desconta comissão, taxa fixa ou envio, imposto, custo do produto e embalagem.
Exemplo calculado
Comparação ilustrativa: produto de R$ 59,90
Valores ilustrativos, construídos para demonstrar o cálculo.
Premissas hipotéticas: produto com custo de R$ 25, embalagem de R$ 1,50 e imposto de 6% sobre a venda. Na Shopee, aplica-se a tarifa de 20% mais R$ 4,50. No Mercado Livre Clássico, considera-se comissão hipotética de 12%, pacote de até 0,3 kg, reputação verde e envio por Full, coleta ou agência, com custo de R$ 8,15.
| Canal | Tarifa e envio | Margem por item |
|---|---|---|
| Shopee | R$ 16,48 | R$ 13,33 |
| Mercado Livre | R$ 15,34 | R$ 14,47 |
Neste cenário específico, o Mercado Livre deixa R$ 1,14 a mais por item. Para aplicar a comparação ao próprio catálogo, substitua a comissão, o custo de envio e o imposto pelas condições efetivas da operação.
Como usar essas contas na precificação?
Modelo de decisão
Cinco regras de preço por canal
- Mapeie os degraus. Liste os cortes de cada canal: R$ 79 no Mercado Livre e R$ 80, R$ 100 e R$ 200 na Shopee. Marque as zonas mortas do seu catálogo.
- Saia das zonas mortas. Um produto a R$ 84,90 na Shopee rende R$ 57,01, menos do que os R$ 59,42 que renderia a R$ 79,90. Ou o preço desce para R$ 79,99, ou sobe acima do ponto de empate.
- Precifique por canal, não por produto. O mesmo item pode ter preços diferentes em cada marketplace para entregar a mesma margem.
- Compare em reais. Uma comissão de 14% pode custar mais que uma de 20% quando vem acompanhada de taxa fixa alta.
- Inclua peso, reputação e modalidade de envio. No Mercado Livre, o custo muda com o peso, a reputação e a escolha entre Flex, Full, coleta e agência.
Perguntas para levar à reunião
- Quantos produtos do nosso catálogo estão em zonas mortas de tarifa?
- Estamos usando o mesmo preço em todos os canais? Isso faz sentido com tarifas tão diferentes?
- Qual é nosso custo real de envio por pedido, e como ele altera nossa margem no Mercado Livre?
- Revisamos os preços depois da mudança da Shopee em 1º de outubro?
Sobre a apuração: análise baseada em tabelas de tarifas de outubro de 2026 compiladas a partir das páginas oficiais dos marketplaces, em reportagens sobre as mudanças e na carta aos acionistas do Mercado Livre. Todos os cálculos foram feitos pela NEODY e podem ser refeitos com os números de cada empresa.
